Można mieć skórę wrażliwą od urodzenia lub taką, która uwrażliwiła się z czasem. Reaktywność skóry może objawiać się uczuciem dyskomfortu spowodowanym swędzeniem, szczypaniem, ściąganiem, rozgrzaniem, wrażeniem pieczenia bądź zaczerwienieniami. Zimno, słońce, gwałtowne zmiany temperatury (zimno-gorąco), pikantne jedzenie i alkohol wzmagają stany zapalne. Wszystkie te problemy skóry wrażliwej są również dziedziczne i często ze sobą powiązane,